KEP adresi nasıl alınır? Gerçek kişiler, şahıs işletmeleri ve tüzel kişiler; Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından yetkilendirilmiş bir Kayıtlı Elektronik Posta Hizmet Sağlayıcısına (KEPHS) başvurarak KEP hesabı edinebilir. Kimlik ve temsil yetkisinin doğrulanması, gerekli belgeler, hesap türü ve aktivasyon yöntemi seçilen sağlayıcının güncel uygulamasına göre değişebilir.
KEP; gönderici, iletim, teslim ve içerik bütünlüğü gibi işlemler hakkında teknik delil kayıtları üreten, mevzuatla düzenlenmiş kapalı bir elektronik posta sistemidir. Normal e-posta, noterlik hizmeti ve Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi (UETS) ile aynı değildir. Bu rehberde 2026 itibarıyla sağlayıcı seçimi, belge hazırlığı, e-imza, başvuru, maliyet ve güvenli kullanım adımları açıklanmaktadır.
BTK’nın KEP açıklamasına göre sistem; bir iletinin görünen gönderici tarafından gönderilip gönderilmediği, alıcıya ulaşıp ulaşmadığı, ulaşma zamanı ve gerektiğinde yeniden erişim gibi konularda delil hizmeti sunar. KEP adresi yalnızca başka KEP adresleriyle iletişim kurar; normal e-posta adresleriyle doğrudan mesaj alışverişi yapmaz.

KEP bir “dijital noter” değildir ve her işlemde noter, ıslak imza veya kanunda öngörülen başka bir şekil şartının yerine otomatik olarak geçmez. Bir ihtar, fesih bildirimi ya da sözleşme işleminin hangi yöntemle yapılması gerektiği; ilgili mevzuata, sözleşmeye ve olayın niteliğine göre değerlendirilmelidir.
| Sistem | Temel amaç | Dikkat edilmesi gereken |
|---|---|---|
| KEP | KEP kullanıcıları arasındaki elektronik yazışmalara ilişkin gönderim ve teslim süreçleri için delil kaydı üretmek | Bir bildirimin ayrıca gerekli hukuki şekle uygun olup olmadığı işlem bazında değerlendirilir. |
| Normal e-posta | Günlük iletişim | KEP’e özgü düzenlenmiş delil üretim zincirine sahip değildir. |
| UETS / e-Tebligat | Tebligat çıkarmaya yetkili mercilerin 7201 sayılı Kanun kapsamındaki elektronik tebligatlarını iletmek | PTT tarafından işletilen ayrı bir sistemdir; KEP hesabıyla karıştırılmamalıdır. |
Adalet Bakanlığının UETS açıklaması, özel hukuk tüzel kişileri dâhil kanunda sayılan muhataplar için elektronik tebligat yükümlülüğünü UETS kapsamında açıklar. Buna karşılık BTK, KEP mevzuatında genel bir kullanım zorunluluğu bulunmadığını; belirli kurum veya işlemlerde ayrıca KEP şartı getirilebileceğini belirtir.
Hukuki sınır: KEP kaydı, gönderim sürecine ilişkin güçlü teknik delil sağlar; ancak bildirimin içeriğinin hukuka uygunluğunu, karşı tarafın talebi kabul ettiğini veya her olayda istenen şekil şartının gerçekleştiğini tek başına garanti etmez. Kritik işlemlerde avukattan görüş alınmalıdır.
Gerçek kişiler ve tüzel kişiler KEP hesabı alabilir; aynı veya farklı KEP hizmet sağlayıcılarından birden fazla hesap açılması da mümkündür. Şirketler, işlem yetkilisi olarak bir veya birden fazla kişiyi tanımlayabilir. KEP üzerinden kişisel veri gönderiliyorsa erişim yetkileri, saklama politikası ve paylaşım yöntemi ayrıca gözden geçirilmelidir. Ayrıntılar için KVKK kapsamında veri sorumlusunun yükümlülükleri rehberini inceleyebilirsiniz.
Belge listesi hesap sahibinin gerçek kişi, şahıs işletmesi veya tüzel kişi olmasına göre değişir. Sağlayıcılar kimlik tespiti ve temsil yetkisi için farklı güncellik, asıl belge ya da onaylı örnek şartları uygulayabilir. Bu nedenle aşağıdaki listeyi hazırlık çerçevesi olarak kullanın ve başvurudan önce seçtiğiniz KEPHS’nin resmî kontrol listesini teyit edin.

| Başvuru sahibi | Genellikle hazırlanan bilgiler ve belgeler | Kontrol noktası |
|---|---|---|
| Gerçek kişi | Geçerli resmî kimlik, başvuru formu ve güncel iletişim bilgileri | Kabul edilen kimlik türünü ve kimlik doğrulama kanalını sağlayıcıdan öğrenin. |
| Şahıs işletmesi | İşletme sahibinin kimliği; vergi veya sicil bilgileri; gerekiyorsa imza beyannamesi | Hesabın gerçek kişi adına mı yoksa ticari faaliyetle bağlantılı mı açılacağını netleştirin. |
| Tüzel kişi | Güncel ticaret sicili/MERSİS bilgileri, temsil ve imza yetkisini gösteren belgeler, yetkilinin kimliği ve başvuru formu | İşlem yetkililerinin kim olacağını ve müşterek imza düzenini sağlayıcıya bildirin. |
Vergi levhası, faaliyet belgesi, ticaret sicili belgesi, imza sirküleri veya vekâletname gibi ek belgeler başvuru sahibine ve KEPHS uygulamasına göre istenebilir. Belgelerin geçerlilik süresi ve onay biçimi için varsayım yapmayın; güncel listeyi doğrudan sağlayıcıdan alın.
Sanal ofis kullanan işletmeler için KEP hesabı, yasal adres hizmetinden ayrı bir üründür. KEP başvurusunda şirketin resmî kayıtları esas alınır. Adres tarafındaki ayrıntılar için sanal ofisin yasal adres olarak kullanımı rehberini okuyabilirsiniz.
BTK’nın açıklamasına göre yalnızca alıcı olarak kullanılacak KEP hesabı için e-imza gerekmez; KEP ile ileti göndermek için güvenli elektronik imza gerekir. Hesap açılışındaki kimlik doğrulama yöntemi ise sağlayıcının sunduğu kanala göre değişebilir. E-imza türleri ve başvuru ayrıntıları için e-imza rehberini inceleyebilirsiniz.
Çevrim içi form doldurmak her sağlayıcıda işlemin tamamen uzaktan sonuçlanacağı anlamına gelmez. Kimlik doğrulama, elektronik imza, görüntülü doğrulama veya başvuru merkezine gitme seçenekleri KEPHS’nin güncel yöntemlerine göre farklılaşabilir.

| Başlık | Sorulacak soru |
|---|---|
| Hesap kapsamı | Hesap yalnızca alım mı, yoksa gönderim ve alım için mi kullanılacak? |
| Toplam maliyet | Açılış, yenileme, gönderim, ek saklama ve diğer ücretler nelerdir? |
| Delil ve arşiv | Delil kayıtlarına nasıl erişilir, dışa aktarılır ve ne kadar süre saklanır? |
| Yetkilendirme | Tüzel kişi hesabında işlem yetkilileri nasıl eklenir veya değiştirilir? |
| Destek ve güvenlik | Hangi giriş/doğrulama yöntemleri, bildirimler ve destek kanalları sunulur? |
| Kapanış | Hesap kapatma, yeniden etkinleştirme ve geçmiş kayıtlara erişim koşulları nelerdir? |
Başvuru tamamlanmadan önce tarife ile sözleşmenin aynı kapsamı anlattığını kontrol edin ve ödeme belgesini saklayın. İnternetteki sabit süre veya şube sayısı iddiaları yerine sağlayıcının güncel resmî bilgisini esas alın.
KEP için tek ve bütün sağlayıcılar açısından geçerli bir fiyat yoktur. BTK’ya göre hesap maliyetleri KEPHS’ler arasında değişir ve güncel fiyat listeleri sağlayıcıların sitelerinde yayımlanır. Bu nedenle yalnızca yıllık hesap bedelini değil, kullanım biçiminize göre oluşabilecek toplam maliyeti karşılaştırın.
| Maliyet kalemi | Kontrol edilmesi gereken |
|---|---|
| Hesap açılışı | Tek seferlik başvuru veya kimlik doğrulama bedeli bulunup bulunmadığı |
| Yenileme | Hesabın kullanım dönemi ve sonraki dönem yenileme koşulları |
| Gönderim | İleti ve ek boyutuna, gönderim adedine veya pakete göre ücretlendirme |
| Saklama alanı | Dâhil olan kapasite, ek alan ücreti ve kota dolduğunda uygulanacak yöntem |
| Delil kayıtları | Erişim, dışa aktarma ve sağlayıcıdaki saklama süresi |
| Ek hizmetler | SMS bildirimi, kurumsal entegrasyon, toplu işlem veya destek seçenekleri |
Yalnızca ileti almak isteyen bir kullanıcıyla düzenli gönderim yapan bir işletmenin ihtiyacı aynı değildir. Tahmini aylık gönderim sayısını, ortalama ek boyutunu, kaç kişinin işlem yapacağını ve mevcut arşiv politikanızı belirleyin. Sonra en az iki yetkili sağlayıcının aynı tarihli tarifelerini aynı kapsam üzerinden karşılaştırın.
“Sınırsız”, “dâhil” veya “ücretsiz” ifadelerinin hangi sınırlar ve süreler için geçerli olduğunu sözleşmede kontrol edin. Kullanılmayan gönderim haklarının devri, ek kota, cayma veya hesap kapatma koşulları sağlayıcıdan sağlayıcıya değişebilir.
Başvuru onaylandığında ilk giriş ve aktivasyon talimatı seçtiğiniz KEPHS tarafından bildirilir. Aktivasyon bağlantısı, geçici parola, e-imza veya başka bir doğrulama yöntemi sunulabilir. Yalnızca sağlayıcının resmî alan adını kullanın; mesaj veya arama yoluyla parola, tek kullanımlık kod ya da e-imza PIN’i paylaşmayın.

KEPHS, sistem olaylarına ilişkin delil kayıtlarını mevzuat ve sözleşme kapsamında üretir. Gönderim ve teslim kayıtlarını ilgili iletiyle birlikte dışa aktarın; şirketinizin saklama politikasına uygun, erişimi kontrollü bir arşivde koruyun. “Okundu” bilgisinin her olayda oluşacağını veya bildirimin içeriğinin hukuken yeterli olacağını varsaymayın.
Normal e-posta ile KEP arasında dosya aktarımı yapılamaz; alıcının adresinin geçerli bir KEP adresi olduğunu doğrulayın. Ek dosyanın güncel sürümünü, alıcıyı ve konu satırını göndermeden önce ikinci kez kontrol edin.

Yalnızca hizmet aldığınız KEPHS’nin resmî parola yenileme ve destek kanallarını kullanın. Size gönderilen doğrulama kodunu, parolayı veya e-imza PIN’ini üçüncü kişilerle paylaşmayın.
KEP hesabı yalnızca BTK’nın yetkilendirdiği KEP hizmet sağlayıcılarından alınır. Workon; girişimcilere ofis, yasal adres, hazır ofis ve toplantı odası çözümleri sunar. Sanal ofis hizmetinde sözleşme yıllık yapılır. KEP, muhasebe ve hukuki işlemler ilgili yetkili sağlayıcılar ve lisanslı meslek mensupları tarafından yürütülür.
Son adım: Önce BTK’nın güncel KEPHS listesinden sağlayıcınızı seçin, ardından hesap türünü ve belge listesini doğrulayın. İşletmeniz için profesyonel iş adresi gerekiyorsa Workon sanal ofis seçeneklerini inceleyebilirsiniz.
Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş veya belirli bir işlemin geçerliliğine ilişkin garanti değildir. Somut işlem için ilgili kurumun güncel şartlarını ve gerekiyorsa avukat görüşünü esas alın.
Herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
ya da
Formu doldurun, işinizi birlikte büyütelim!