Shopify Türkiye Ödeme Çözümleri Rehberi

Shopify Türkiye ödeme çözümleri, mağazanızın satış performansını doğrudan etkiler. Shopify mağazasında hangi ödeme yöntemini seçeceğin, satacağın üründen bile daha önemli olabilir. Doğru ödeme altyapısı satışları artırırken, yanlış bir seçim müşterinin ödeme adımında sepeti terk etmesine neden olur.

Shopify mağazasında hangi ödeme yöntemini seçeceğin, satacağın üründen daha önemli olabilir. Doğru altyapı satışları artırır. Yanlış bir seçim ise müşteri sepeti ödeme aşamasında bırakıp gider.
İşin en temel gerçeği şu: Shopify’ın kendi ödeme sistemi olan Shopify Payments, Türkiye’de kullanılamıyor. Bu yüzden iyzico, PayTR, PayU gibi yerel ödeme sağlayıcılarıyla çalışmak bir seçenek değil, kesinlikle şart.

Shopify Türkiye ödeme altyapısının temelleri

İyi ürünler buldunuz, güzel bir site yaptınız ve pazarlama ile siteye insan getirdiniz. Tüm bu emek, müşterinin o sihirli “Satın Al” butonuna bastığı anda tek bir noktada kesişir: ödeme ekranı.

Son adım zor olursa ya da güven vermezse, müşteri her zamanki ödeme seçeneklerini bulmazsa, şimdiye kadar harcadığınız tüm çaba bir anda boşa gidebilir. Shopify büyük bir şirket oldu, ancak Türkiye’de başarılı olmak için Türkiye’deki şartlara göre hareket etmeli.

Shopify Payments Türkiye’de olmadığı için satıcılar başka çözümler bulmak zorunda kalıyor. Neyse ki Shopify bu durumu öngörmüş ve Türkiye’deki kullanıcıları için iyzico, PayTR gibi üçüncü parti ödeme sistemleriyle kusursuz entegrasyonlar sunuyor. Bu şekilde oyuna hemen katılabiliyorsunuz.

Yerel ödeme sağlayıcıları neden bu kadar önemli?

Shopify Payments’ın yarattığı boşluğu iyzico ve PayTR gibi yerel oyuncular dolduruyor. Bu şirketler sadece eksik olanı tamamlamıyor. Türkiye’de yaşayan insanların alışveriş tarzına göre çözümler sunarlar ve bu size büyük bir rekabet avantajı kazandırır.

İşte bu sağlayıcıların masaya getirdiği en büyük artılar:

• Taksitli Satış İmkanı: Taksitli satış seçeneği Türkiye’de e-ticaretin temel taşıdır, herkes bunu bilir. Bu firmalar sayesinde Bonus, World, Maximum gibi tüm büyük bankaların kredi kartı programlarına taksit yapabilirsiniz. Üstelik bankalarla tek tek anlaşma yapma derdinden kurtularak!
• Yerel Kartlarla Tam Uyumluluk: Yerel banka ve kredi kartlarıyla kolayca ödeme alırsınız. Müşterileriniz ödemeyi sorunsuz yapar. Bu, “kartım neden geçmedi?”Hatalar azalır ve insanlar sepeti daha az terk eder.
• Müşteri Güveni: Müşteri ödemede iyzico veya PayTR gibi bilinen logoları gördüğünde daha güvende hisseder. Yeni bir marka için bu, dönüşüm oranlarını doğrudan etkileyen bir psikolojik eşiktir.
• Acısız Entegrasyon: Bu platformlar, Shopify ile “tak-çalıştır” mantığında çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Kısa sürede birkaç adımda mağazanıza bağlanın ve hemen ödeme alın.

Doğru ödeme sağlayıcısı sadece para gönderen biri değildir. Müşteri daha mutlu olur, para giriş çıkışı düzgün olur ve işin parası güvende kalır.

Seçim yaparken hangi kriterlere odaklanmalısınız?

Ama işiniz için en iyi seçeneği bu kadar çok seçenek arasından nasıl seçeceksiniz?Sadece komisyon oranlarına bakarsanız, genelde asıl önemli şeyleri kaçırırsınız.

Masaya oturduğunuzda şu kritik soruları sormalısınız:

• Komisyon Oranları ve Gizli Maliyetler: Görünen komisyon oranının arkasında bir kurulum ücreti, aylık sabit aidat ya da işlem başına ek bir masraf var mı?Bütün masrafları açıkça öğrenin.
• Ödeme (Payout) Süreleri: Müşteriden alınan para, banka hesabınıza ne zaman ve hangi aralıklarla geçiyor, bu durum paranın yönetilmesinde çok önemli. Ertesi gün ödeme yapan bir firma ile 15 gün bekleten arasında dağlar kadar fark vardır.
• Muhasebe Entegrasyonu: Sağlayıcının sunduğu raporlama paneli ne kadar kullanışlı? Bu raporları muhasebe sisteminize kolayca aktarabiliyor musunuz? Finansal takibinizi basitleştirmek adına, en iyi muhasebe programları ile uyumlu çalışan bir sağlayıcı seçmek, uzun vadede size saatler kazandıracaktır.

Shopify mağazasını büyütmek için bu temel bilgileri bilmek iyi bir başlangıç olur. Şimdi hangi sağlayıcının size daha uygun olduğuna bakmaya hazırsınız.

Shopify mağazası için hangi ödeme ağ geçidini seçeceğinize karar vermek ilk başta karışık gelebilir. Ama bana güvenin, bu karar kâr oranını ve müşteri memnuniyetini doğrudan etkiler. İşin çoğu noktasını değiştirir.

Bu seçim, parayı bir hesaptan diğerine aktarmaktan çok daha fazlası. Marka imajı, işin nasıl gittiği ve asıl önemli olan, müşteri “Satın Al” butonuna bastıktan sonra gelen son adımdır. Yanlış bir seçim yaparsanız komisyonlar nedeniyle kazancınız zamanla düşer. Doğru bir ortak bulunca satışlarınız kolayca çoğalır.

Türkiye pazarında Shopify ile entegre olabilen üç ana oyuncu öne çıkıyor: iyzico, PayTR ve PayU. Bu platformlar, Shopify Payments’ın Türkiye’de olmamasının yarattığı boşluğu doldurmaktan çok daha fazlasını yapıyor; Türk tüketicisinin alışveriş alışkanlıklarına ve beklentilerine özel, yerel çözümler sunuyorlar.

Gelin, bu Shopify Türkiye ödeme çözümleri devlerini daha yakından inceleyelim ve hangisinin sizin için doğru olduğuna birlikte karar verelim.

Aşağıdaki görsel, aslında durumu çok güzel özetliyor: Shopify’ın global yapısı Türkiye’de bir ödeme engeli yaratıyor, ancak iyzico ve PayTR gibi yerel kahramanlar bu engeli nasıl aştığımızı gösteriyor.

Aslında bu durum, yani Shopify’ın yerel bir ödeme sisteminin olmaması, Türkiye’de daha esnek, rekabetçi ve yerel ihtiyaçları anlayan bir pazarın doğmasını sağladı. Bu da biz e-ticaret girişimcileri için harika bir şey.

Maliyetlerin ötesinde bir karşılaştırma

Pek çok işletme sahibi ödeme sağlayıcılarını seçerken önce komisyon oranlarını inceler. Bu tabii ki önemli bir ölçü, ama tek başına çok yanlış bir resim gösterebilir.

Tüm tabloyu görmek için gizli masraflara, entegrasyonun kolay olup olmadığına, müşteri desteğinin nasıl olduğuna ve bunun işte ne değiştireceğine bakmak gerekir.

Daha iyi anlayın diye, bu üç büyük sağlayıcı için bir tablo hazırladım. Bu, daha iyi bir karar vermenize kesinlikle yardım eder.

Shopify Türkiye Uyumlu Ödeme Sağlayıcıları Karşılaştırması

Bu tabloya bakınca farklılıklar hemen dikkat çekiyor. Nakit akışı sizin için önemliyse, PayTR ertesi gün ödeme sistemi bu konuda destek olabilir. Diğer yandan, daha esnek güvenlik ayarları ve uluslararası pazarlara açılma gibi bir vizyonunuz varsa iyzico’nun sunduğu ek özellikler kulağa daha hoş gelebilir.

Gerçek dünya senaryoları hangi sağlayıcıyı işaret ediyor?

Rakamlar ve teorik karşılaştırmalar bir yere kadar. Şimdi işe biraz daha yakından bakalım. Hangi sağlayıcı hangi iş modeline daha uygun, buna birkaç örnekle bakalım.

• Senaryo 1: Yeni Başlayan Butik Sahibi
  • İhtiyaçlar: Düşük başlangıç maliyeti, kolay kurulum, öngörülebilir nakit akışı.
  • Değerlendirme: Bu senaryoda hem iyzico hem de PayTR güçlü adaylar. İkisinin de kurulum ücreti istememesi büyük bir avantaj. Ancak PayTR’nin ertesi gün ödeme yapması, özellikle başlangıçta sermayesi kısıtlı olan ve tedarikçi ödemelerini hızlıca yapması gereken bir işletme için çok daha mantıklı bir seçim olacaktır.
• Senaryo 2: Yüksek Hacimli Elektronik Mağazası
  • İhtiyaçlar: Rekabetçi komisyon oranları, gelişmiş sahtekarlığa karşı koruma, güçlü raporlama araçları.
  • Değerlendirme: Yüksek ciro, pazarlık gücü demektir. Bu noktada her üç sağlayıcıyla da masaya oturup özel komisyon oranları talep etmek şart. iyzico’nun sahtekarlığa karşı geliştirdiği akıllı sistemler ve detaylı raporlama paneli, bu tür bir işletme için paha biçilmez olabilir. PayU ise kurumsal çözümleriyle büyük ölçekli operasyonlara özel avantajlar sunarak denkleme dahil olabilir.

Bunu unutmayın, en düşük komisyon oranı her zaman en çok para kazandırmaz. Müşteri desteği, yönetim panelinin kolay kullanımı ve ödeme zamanları, zamanla komisyon oranından daha fazla kazancınızı etkiler.

Kısacası, Shopify Türkiye ödeme çözümleri arasından işinize en uygun olanı seçin. Düşük ciroyla mı başlıyorsunuz?Nakit akışı sizin için ne kadar kritik?Gelecekte yurt dışına satış yapma gibi bir planınız var mı?Bu soruları yanıtladığınızda kendiniz için uygun iş ortağını bulmak daha kolay olur.

Ödeme altyapısını Shopify mağazanıza entegre etmek

Önceki bölümlerde doğru ödeme sağlayıcısını nasıl seçeceğini ve bunun neden önemli olduğunu söyledik. Artık o teorik bilgileri pratiğe dökme ve Shopify mağazanızdan ilk ödemenizi alacak adımları atma zamanı geldi. Bu süreç başta teknik gelebilir ama aslında mantıklı ve izlemek kolay.

Shopify’da Türkiye ödeme çözümleri sağlayıcısını mağazaya nasıl ekleyeceğinizi adım adım anlatacağım. Bu adımlar sırasında karşılaşabileceğiniz sorunları ve bunları nasıl çözebileceğinizi de göstereceğim. Bizim hedefimiz, bu işi sorunsuz bitirmen ve ilk satışını rahatça yapman.

Başvuru süreci ve gerekli belgeler

Her şey, anlaştığınız ödeme sağlayıcısına (iyzico, PayTR, vb.)resmi başvurunuzu yapmakla başlıyor. Bu şirketler, yasal olarak sizin bir iş yeri olduğunuzu göstermek zorunda. Bu yüzden de sizden birkaç temel evrak isteyeceklerdir.

Başvuruya başlamadan önce bu belgeleri dijital olarak hazır bulundurmanız iyi olur:

• Vergi Levhası: Şirketinizin yasal varlığını kanıtlayan en temel belge.
• İmza Sirküleri: Şirketi kimin temsil etmeye yetkili olduğunu gösteren noter onaylı belge.
• Ticaret Sicil Gazetesi: Şirketinizin kuruluş bilgilerinin yayınlandığı resmi gazete kaydı.
• Faaliyet Belgesi: Ticaret odanızdan alacağınız ve şirketinizin aktif olduğunu gösteren güncel bir belge.

Bu belgeler, ödeme sağlayıcısının sizinle güvene dayalı bir iş ilişkisi kurmasının ilk adımıdır.

Şirketleşme ve yasal adres ihtiyacı

Peki ya henüz şirket kurmadıysanız?Türkiye’de e-ticaret yapmak için vergi mükellefi olmak ve şirket kurmak gerekir. Sanal POS ile ödeme almak da şirket sahibi olmayı zorunlu kılar. Bu şart yasal olarak geçerlidir. Bu sırada, birçok girişimci ofis kirası ne kadar tutar diye bakınca tekrar düşünüyor.

Neyse ki Workon gibi sanal ofis hizmetleri tam da bu ihtiyaca cevap veriyor. Sanal ofisler, şirket kurmak için gereken yasal iş adresini verir. Böylece, ödeme sağlayıcısı başvuru sırasında yasal adres isterse, ek kira ödemeden bu adresi gösterebilirsiniz. E-ticarete yeni adım atanlar uygun bir bütçeyle iyi bir başlangıç yapabilir. Bunu yapmak çok kolaydır.

Shopify panelinden entegrasyon ayarları

Başvuru kabul edilirse ödeme sağlayıcısı iki önemli bilgi yollar: API Anahtarı ve Güvenlik Anahtarı. Bu anahtarları, Shopify mağazanız ile ödeme sisteminin birbiriyle güvenli bir şekilde konuşmasını sağlayan dijital birer şifre gibi düşünebilirsiniz.

Bu anahtarları girmek için Shopify yönetici panelinize giriş yapın ve sol alttaki ‘Ayarlar’ (Settings) ikonuna tıklayın. Açılan menüden ‘Ödemeler’ (Payments) seçeneğini bulun.

Aşağıdaki ekran görüntüsü, Shopify’ın ‘Ödemeler’ bölümüne genel bir bakış sunuyor ve üçüncü taraf sağlayıcıları nereden ekleyeceğinizi gösteriyor.

Bu ekranda, “Üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları” (Third-party payment providers) başlığı altındaki ‘Sağlayıcı Seç’ (Choose a provider) butonuna tıklayarak çalıştığınız firmayı (örneğin iyzico veya PayTR) listeden bulacaksınız. Seçimi yaptıktan sonra, size verilen API ve Güvenlik anahtarlarını ilgili kutucuklara yapıştırmanız yeterli.

Ufak bir ipucu: Entegrasyonun en kritik ama en sık atlanan adımlarından biri de “Geri Dönüş URL’si” (Callback URL) ayarıdır. Ödeme sağlayıcısının panelinde, ödeme işlemi başarılı ya da başarısız olunca müşteri hangi adrese gidecekse onu seçmelisiniz. Shopify’da bu adresi kopyala ve sağlayıcının panelinde doğru yere yapıştır. Böylece müşteri sepette beklemez ve alışveriş daha kolay biter.

Test modu ile ilk işlemi yapmak

Harika, entegrasyonu tamamladınız!Ama durun, şimdi hemen canlı satış yapmayın. Sistemi test etmek, ilerde çıkabilecek sorunları önler. Neredeyse tüm ödeme sağlayıcıları size bir “Test Modu” sunar.

Bu modu açın ve mağazaya gidin. Düşük fiyatlı bir ürünü, normal bir müşteri gibi almaya çalışın. Ödeme sağlayıcınızın size verdiği test kartı bilgilerini kullanarak sahte bir işlem yapın.

Bu deneme sırasında şu soruların cevabını arayın:

1. Ödeme sayfasına sorunsuz yönlendirildim mi?
2. Kart bilgilerini girince 3D Secure ekranı olması gerektiği gibi açıldı mı?
3. Başarılı ödeme sonrası sipariş, Shopify “Siparişler” sayfasına anında düştü mü?
4. Kasten yanlış bilgi girdiğimde, anlaşılır bir hata mesajı alıyor muyum?

Eğer tüm bu adımlar tıkır tıkır işliyorsa, test modunu kapatıp gerçek ödemeleri almaya hazırsınız demektir. Bu son kontrol, hem sizin içiniz rahat etmesi hem de müşterilerinize kusursuz bir deneyim sunmanız için altın değerindedir.

Dünyada, Shopify’daki Shop Pay gibi hızlı ödeme yolları, müşteri dönüşümünü yüzde 50’ye kadar artırabiliyor. Bu sistemler, PCI DSS gibi kurallara uygun çalışır ve verileri şifreler. Bu şekilde güvenliği sağlar. Ayrıca, siteye gelen kişiler alışveriş kararını daha kolay verir. Türkiye’deki yerel sağlayıcılar üzerinden sunacağınız güvenli ve akıcı bir deneyim de benzer şekilde dönüşümlerinize doğrudan olumlu etki edecektir. Shopify’ın ödeme ağ geçitleri üzerine hazırladığı detaylı analizi bu kaynaktan inceleyebilirsiniz.

Ödeme süreçlerini verimli yönetmek için ipuçları

Shopify mağazanıza bir ödeme altyapısı entegre etmek, maratonun sadece ilk kilometresi. Başarıya ulaşmak için bu sistemleri kurduktan sonra para işlerini nasıl yöneteceğiniz önemlidir. Yani olay sadece ödeme almak değil, gelirinizi en verimli şekilde yönetmek.

Entegrasyonu tamamladığınızda teknik bir süreci geride bırakmış oluyorsunuz. Şimdi bu aracı kullanıp işletmenizin nakit akışını ve kârını artırabilirsiniz. Şimdi, bu işleri daha iyi yapmanıza yardım edecek bazı önemli konulara ve denenmiş birkaç öneriye bakalım.

Çoklu para birimi ve döviz yönetimi

Yurt dışına ürün satarken, döviz kurları işini bazen kolaylaştırır ama bazen de işleri zorlaştırır. Neyse ki Shopify, müşterilerinizin kendi yerel para birimleriyle fiyatları görmesine olanak tanıyan Shopify Markets gibi harika araçlar sunuyor. Bu özellik, yurt dışından alışveriş yapanların işini kolaylaştırır ve daha fazla kişinin alışveriş yapmasına yardımcı olur.

Ancak ödeme size yerel sağlayıcınız üzerinden Türk Lirası olarak geleceği için kur dönüşümü sırasında kayıplar yaşamanız olası.

• Dinamik Fiyatlandırma: Bazı Shopify uygulamaları döviz kurları değişince ürün fiyatlarını kendiliğinden yeniler. Bu, kur farkından kaynaklanan kâr marjı erimesinin önüne geçmek için birebir.
• Ödeme Zamanlaması: Yurt dışından gelen para hangi gün hesaba yatacak bunu bilmek önemli. Parayı döviz kuru yüksekken almak lazım. İlk başta pek önemli gibi durmaz. Fakat sonunda bu durum size iyi bir kazanç getirebilir.

Uluslararası işlemleri kaydetmek de özel dikkat istiyor. Satışı yaptığınız günkü döviz kuru ile paranız hesabınıza geçtiği günkü döviz kuru arasındaki farkı kur farkı geliri ya da kur farkı gideri olarak kaydedin. Bu işleri kolayca yapmak için e-fatura sistemlerini bilmek gerekir. Bu konuda daha fazla bilgi isterseniz, e-fatura başvuru ve mali mühür rehberimize mutlaka göz atın.

3D Secure ve Chargeback yönetimi

3D Secure, genelde müşterilere fazladan bir adım gibi gelir. Ama 3D Secure sizin için önemli bir güvenlik sağlar. Türkiye’deki sağlayıcıların neredeyse tamamı 3D Secure kullanımını zorunlu tutar. Bunun nedeni sahtekarlığı önlemenin yanında chargeback yani ters ibraz taleplerine karşı da sizi büyük ölçüde korumaktır.

Bir müşteri, 3D Secure şifresiyle onayladığı bir işlem için daha sonra “bu işlemi ben yapmadım” diyerek bankaya başvurduğunda, işlemi gerçekten yapmadığını kanıtlama görevi genellikle müşteriye düşer. Bu durum, haksız iade taleplerine ve para kaybına karşı size en iyi korumayı sunar.

Diyelim ki siz yüksek fiyatlı bir elektronik cihaz satıyorsunuz. 3D Secure onayı olmadan yapılan ödeme, ürün alındıktan sonra kötü niyetli bir kişi bu işleme kolayca itiraz edebilir. Ama 3D Secure ile yapılan bir satış, işlemi kart sahibinin onayladığını en net şekilde gösterir.

Nakit akışının anahtarı: Payout takibi

Payout, ödeme sağlayıcı sizin müşterilerinizden aldığı parayı, komisyonunu düşüp sizin banka hesabınıza gönderir. Bu sürecin nasıl işlediğini bilmek, şirketin parası için çok önemli.

• Ödeme Periyotları: Sağlayıcınız size parayı ne sıklıkla ödüyor?PayTR gibi bazı firmalar ertesi gün ödeme yaparken, iyzico gibi firmalar haftalık ödeme periyotları kullanabilir. Bu küçük fark, düzenli olarak tedarikçilere ödeme yapan biri için, bütün finans planını alt üst edebilir.
• Kesintileri Anlamak: Her ödeme ekstresini dikkatle inceleyin ve kesintileri görün. Sadece komisyon mu kesilmiş, yoksa iadelerden veya başka işlem ücretlerinden kaynaklanan ek kesintiler var mı?Beklenmeyen kesintiler, kârı düşüren gizli masraflardır.

Nakit akışını düzgün yönetmek için, önümüzdeki hafta ya da ay hesabına ne kadar para gelecek bunu az çok bilmek gerekir. Bu tahmin, stok almak ya da pazarlama bütçesi ayırmak gibi tüm kararlarınızı daha güvenli yapmanızı sağlar. Shopify Türkiye ödeme çözümleri bir araçtır. Bu aracı iyi kullanan, başarıya yaklaşır.

Shopify’ın küresel devasa yapısı Türkiye’deki e-ticaret girişimcileri için ne anlama geliyor?

Shopify ile bir mağaza açtığınızda aslında sadece bir e-ticaret sitesi kurmuş olmazsınız. Dünyada milyonlarca satıcı ve yüz milyonlarca alıcı ile buluşan bir yapının parçası olursunuz. Platformun bu kadar güçlü olması, bir başarı hikayesinden fazlasını gösterir. Platform, işinizi güvenle kurmak için iyi bir temel sağlar.

Bu küresel güç, en çok platformun büyük işlem hacminde kendini belli ediyor. Shopify ile kurulu siteler, Black Friday gibi yoğun günlerde bile düzgün çalışır. Siparişlerde bir aksaklık yaşanmaz ve site hızında bir düşüş olmaz. Küçük bir işletme tek başına bu kadar güçlü duramaz.

Rakamların dilinden Shopify’ın gücü

Bazen rakamlar, kelimelerden daha çok şey anlatır. Shopify’ın ne kadar büyük bir yapı olduğunu anlamak için 2022 verilerine bakmak yeterli: platform üzerinden geçen brüt mal hacmi (GMV) tam 79,5 milyar dolar. Son yıllarda ise 12,1 milyar dolarlık bir sıçramayla %40 gibi inanılmaz bir büyüme yakalamış durumda. Shopify ile yapılan satışlar dünyada 200 milyar doları geçti.

Bu rakamların Türkiye’deki bir satıcı için iki net karşılığı var: Güvenilirlik ve İnovasyon. Milyarlarca dolar trafiği olan bir altyapı, yüzlerce ya da binlerce siparişi kolayca işler.

Küresel rüzgarlar yerel beklentileri nasıl değiştiriyor?

Shopify, dünyanın her yerinde çalışıyor ve her zaman daha iyi olmak için yeni yollar deniyor. Mesela, yurt dışında çok yaygın olan Shop Pay gibi tek tıkla ödeme sistemleri alışverişi kolaylaştırıyor ve sepetten vazgeçme oranı bayağı düşüyor.

Bu dünya çapında yenilikler, Türkiye’deki müşterilerin beklentilerini de değiştiriyor. Artık herkes, girdiği her siteden hızlı, güvenli ve pürüzsüz bir ödeme bekliyor. İşte bu noktada, Shopify’ın sunduğu kaya gibi sağlam altyapı ve yerel Shopify Türkiye ödeme çözümleri ile olan entegrasyonları sizin en büyük kozunuz oluyor.

Küresel bir platforma katılınca, yerel bir işletme büyük markalarla aynı düzeyde rekabet edebilir. Sunduğunuz teknoloji ve ödeme işlemi, büyük markalarla aynı seviyeye ulaşır. Bu, özellikle işin başında müşteri güvenini kazanmak için paha biçilmezdir.

Bu güveni yalnızca altyapı ile değil, sitenize ekleyeceğiniz birkaç önlemle de artırabilirsiniz. Müşteriler kendini güvende hissederse satışlar yükselir. Bu konuda daha detaylı bilgi için e-ticaret siteleri için güven damgası rehberimize mutlaka bir göz atın.

Kısacası, Shopify seçmek yazılım seçmekten fazlası. Bu, satıcıya odaklanan ve başarıyı hedefleyen bir düşünceye ortak olmaktır. Platform, Türkiye’de işletmenin büyümesine daha güvenli bir yol sunar.

Shopify ödeme altyapısı hakkında sıkça sorulanlar

Shopify ile e-ticaret yapmak isteyen pek çok kişi önce ödeme altyapısını düşünür. Bu bölümde, Shopify Türkiye ödeme çözümleri hakkında en çok sorulan soruları ve kendi deneyimimle bulduğum cevapları bir araya getirdim. Benim amacım, siz bilgiye ihtiyaç duyduğunuzda hemen bulmanızı sağlamak.

Türkiye’de şirket kurmadan Shopify ile satış yapabilir miyim?

Yanıt net ve kısa: Hayır. Türkiye’de e-ticaret yapıp online ödeme alabilmenin yasal temelini vergi mükellefi bir şirket oluşturur. Bu bir yasal zorunluluk.

iyzico, PayTR gibi aklınıza gelebilecek tüm sanal POS sağlayıcıları, başvuru yaptığınızda sizden vergi levhası ve imza sirküleri gibi resmi evrakları isteyecektir. Bu, sürecin ilk ve en temel adımı; atlama şansınız yok.

Ama bu durum gözünüzü korkutmasın. Şahıs şirketi kurmak, işe başlamak için çabuk ve az masraflı bir yol olur.

Ödeme sağlayıcılarının komisyon oranları standart mı?

Genellikle hayır, oranlar oldukça dinamik. Size ilk başta standart bir oran sunulur ama bu oranlar zamanla aylık cironuza, hangi sektörde olduğunuza ve hatta bazen pazarlık gücünüze göre değişebilir.

İş hacmi artarsa, sağlayıcı ile konuşup daha düşük bir komisyon isteyebilirsiniz.

Deneyimle öğrendim: Ciroda mesela ayda 50.000 TL’yi geçtiğinizde ödeme sağlayıcınızı arayın. Komisyon oranınızı tekrar değerlendirmelerini isteyin. Bu küçük adım zamanla kazancını çok değiştirebilir.

Tüm kredi kartlarına taksit imkânı sunabilir miyim?

Kesinlikle evet. Yerel ödeme sağlayıcılarını kullanmak için en iyi neden bu. iyzico ve PayTR gibi platformlar, Türkiye’de en çok kullanılan Bonus, World, Maximum, Axess gibi tüm büyük kart programlarıyla zaten anlaşmalıdır.

Bu yol ile tek tek banka ile uzun süre konuşmak zorunda kalmazsınız. Tek bir entegrasyonla, anında tüm bu kartlara, sağlayıcınızın belirlediği vade farkları ve taksit seçenekleriyle satış yapmaya başlayabilirsiniz. Unutmayın, bu esneklik müşteri dönüşümü için çok önemlidir.

Yurt dışından kredi kartıyla ödeme almam mümkün mü?

Evet, alabilirsin. Entegre ettiğiniz yerel ödeme kuruluşları, Visa, MasterCard ve American Express gibi uluslararası geçerliliğe sahip tüm kartları genellikle kabul eder. Ödeme müşterinin kartından kendi para biriminde çekilse de, sizin hesabınıza güncel kurdan çevrilerek Türk Lirası olarak yatar.

Burada dikkat etmen gereken bir şey var. Yurt dışı işlemlerinde, standart komisyona ek olarak genelde yüzde 1 ya da yüzde 2 kadar bir işlem ücreti olabilir. Bu yüzden yurt dışına satış yapmadan önce bu ek maliyeti sağlayıcınızla konuşun ve kesinleştirin. Bu konu, doğru bir fiyat ayarlamak için önemlidir.

Kapıda ödeme seçeneğini Shopify’da nasıl açarım?

Shopify, kapıda ödeme yani nakit ödeme seçeneğini manuel ödeme yöntemi olarak eklemenizi sağlıyor. Panelinizdeki ‘Ayarlar’ > ‘Ödemeler’ bölümüne gidip ‘Manuel ödeme yöntemleri’ altından “Kapıda Ödeme” seçeneğini saniyeler içinde ekleyebilirsiniz.

Yalnız şunu unutmayın; bu yöntemde tahsilat ve lojistik tamamen sizin ve anlaştığınız kargo şirketinin sorumluluğundadır. Bazen yüksek iade oranları ve tahsilat riskleri gibi sorunlar çıkabiliyor. Bu seçeneği sunmadan önce her şeyin yolunda olup olmadığını ve tüm ayrıntıları gözden geçirdiğinizi kontrol edin.